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Wichtige Hinweise – bitte bis zum Ende lesen
Auch für Bestandskunden gilt: Liegt Ihr letzter Einkauf vor dem 01. September 2024, registrieren Sie sich bitte neu im Shop-System, da Ihre Daten aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht übernommen wurden.
Bitte halten Sie Ihre 5-stellige Kundennummer bereit. Diese wird einmalig zur Registrierung im neuen Bestell-System von Data-Parc benötigt. Sie finden Ihre Kundennummer auf einer Ihrer Rechnungen. Bei Ämtern empfehlen wir die Hinterlegung einer allgemeinen E-Mail-Adresse. So stellen Sie sicher, dass Bestellungen auch im Urlaubsfall von Kollegen über das Bestellsystem aufgegeben werden können.
Seit Juli 2024 ist die Data-Parc GmbH mit Sitz in Belgien dem OSS-Verfahren (One-Stop-Shop) angeschlossen, einer Regelung der Europäischen Union. Dadurch wird die Mehrwertsteuer des Ziellandes berechnet, also z. B. 19 % deutsche Mehrwertsteuer für Kunden in Deutschland. Für Vorsteuerabzugsberechtigte gilt: Die ausgewiesene Mehrwertsteuer kann bei der Umsatzsteuererklärung angerechnet werden. Weiterhin können Sie alternativ durch die Hinterlegung Ihrer Umsatzsteuer-ID eine mehrwertsteuerbefreite Rechnung erhalten. Diese Angabe muss jedoch spätestens beim Checkout Ihres Einkaufs im entsprechenden Feld eingetragen werden. Nachträglich kann die Umsatzsteuer-ID bei einer bereits getätigten Bestellung nicht berücksichtigt werden.
Im nächsten Schritt tragen Sie Ihre Daten einmalig unter “Registrieren” ein und klicken auf >> hier <<. Achten Sie anschließend auf die Aktivierungs-E-Mail, die Sie nach erfolgreicher Überprüfung erhalten. Um Ihr Konto zu aktivieren, klicken Sie auf den Link in der Aktivierungs-E-Mail.
Nach der Aktivierung haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihr Passwort festzulegen:
- Gehen Sie zu „Kontodetails“, um Ihr neues Passwort einzugeben und zu bestätigen.
- Alternativ können Sie sich abmelden und die Funktion „Passwort vergessen“ auswählen, um ein neues Passwort zu erstellen.
Nach der Freischaltung im neuen System können Sie sich künftig mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse unter „Anmelden“ einloggen und gelangen über „MEIN SHOP“ zum Bestellbereich.
Sind Sie ein Neukunde, teilen wir Ihnen Ihre Kundennummer mit, nachdem wir Ihre Unterlagen und Angaben überprüft haben. Neukunden finden weitere Infos unter der jeweiligen Rubrik beschrieben (Tierarztpraxis, Hundeschule oder Veterinäramt).
D.O.Q.-Test ist eine Initiative
der Tierärztliche Arbeitsgemeinschaft Hundehaltung e.V.